Refurbished betekent dat een gebruikt toestel is nagekeken, schoongemaakt en indien nodig hersteld, voordat het opnieuw verkocht wordt. Het is goedkoper dan nieuw en beter voor het milieu. Maar niet elke refurbished telefoon is even goed.
Refurbished is niet gewoon tweedehands
Bij een particulier koop je een toestel zoals het is. Een refurbished toestel van een professionele verkoper is getest en wordt verkocht met garantie. Dat is het grote verschil.
Let op de staat
Verkopers gebruiken graden of labels, zoals “als nieuw”, “zeer goed” of “goed”. Die gaan meestal alleen over de uiterlijke staat: krasjes op de behuizing of het scherm. De werking moet in alle gevallen in orde zijn. Lees per verkoper wat elke graad precies betekent, want er is geen vaste norm.
De batterij
Dit is het belangrijkste onderdeel om na te vragen. Een batterij slijt met het gebruik. Goede verkopers vermelden een minimale batterijcapaciteit, bijvoorbeeld 85 procent of meer, of vervangen de batterij. Ontbreekt die informatie, vraag ernaar.
Garantie
Bij een professionele verkoper heb je in België recht op wettelijke garantie, ook bij tweedehands. Voor gebruikte goederen mag die in onderling akkoord korter zijn dan twee jaar, maar minstens één jaar. Sommige verkopers geven vrijwillig langer. Controleer dat in de voorwaarden.
Software-updates
Een oud toestel kan goedkoop zijn, maar als de fabrikant geen beveiligingsupdates meer uitbrengt, wordt het minder veilig. Kijk hoe oud het model is en hoe lang de fabrikant updates belooft. Een toestel van twee à drie jaar oud is vaak de beste prijs-kwaliteitverhouding.
Simlockvrij en accountvrij
Het toestel moet vrij zijn van een simlock en losgekoppeld van het account van de vorige eigenaar. Professionele verkopers garanderen dat; bij twijfel vraag je het uitdrukkelijk.
Wat zit er in de doos?
Vaak geen oplader en soms een niet-originele kabel. Reken dat mee in de prijsvergelijking.
Herroepingsrecht
Koop je online bij een professionele verkoper, dan heb je normaal ook bij refurbished het herroepingsrecht van veertien dagen. Test het toestel in die periode grondig: camera, microfoon, luidspreker, gps, opladen.
